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Foire aux QUESTIONS

Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation. Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez? Veuillez discuter avec notre équipe amicale.

Y a-t-il un essai gratuit disponible?

Oui, vous pouvez nous essayer gratuitement pendant 30 jours. Notre équipe amicale travaillera avec vous pour que vous soyez opérationnel dès que possible.

Puis-je modifier mon forfait plus tard?

Bien sûr. Nos tarifs s'adaptent à votre entreprise. Discutez avec notre équipe amicale pour trouver une solution qui vous convient.

Quelle est votre politique d'annulation?

Nous comprenons que les choses changent. Vous pouvez annuler votre forfait à tout moment et nous vous rembourserons la différence déjà payée.

D'autres informations peuvent-elles être ajoutées à une facture?

Pour le moment, la seule façon d'ajouter des informations supplémentaires aux factures est d'ajouter les informations au nom de l'espace de travail.

Comment fonctionne la facturation?

GrainSmart utilise Stripe pour traiter en toute sécurité la facturation par site ou producteur, que les paiements soient effectués en ligne ou dans le cadre d'un flux de travail de traitement des commandes.

Comment puis-je modifier l'adresse e-mail de mon compte?

Vous pouvez modifier l'adresse e-mail associée à votre compte à partir des paramètres de votre compte sur un ordinateur portable ou de bureau.

Vous avez encore des questions?

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